Témoignage. Immobilisation d'Airbus A320 :

Immobilisation d’Airbus A320 : « Nous étions prêts à embarquer »

Publié le 29/11/2025 à 11h27

Près de 6000 Airbus n’ont pas pu décoller ce vendredi 28 et ce samedi 29 novembre en raison d’une alerte sur un logiciel. Dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, plusieurs vols ont été supprimés, parfois au dernier moment. Une passagère témoigne.

Un vol en direction de l’aéroport de Paris-Orly a été annulé une vingtaine de minutes avant son décollage. Ce vendredi 28 novembre, des passagers de l’aéroport Nice Côte d’Azur, comme dans d’autres aéroports français, ont été touchés par cette situation. En effet, près de 6 000 Airbus ont été maintenus au sol « en raison d’un logiciel de commande, jugé vulnérable aux radiations solaires », selon RadioFrance.

Marie, qui devait prendre un vol à Nice avec la compagnie Air France ce vendredi soir, raconte : « Nous avions passé les contrôles de sécurité, et nous étions prêts à embarquer. Nous n’avions pas encore eu d’annonces officielles, mais nous avons vu des passagers faire demi-tour. »

Au total, deux vols ont été annulés à Nice ce vendredi soir. Un autre vol, prévu à 9h35 ce samedi 29 novembre, a également été supprimé. À l’aéroport de Marseille-Provence, deux vols ont été annulés en avance ce samedi. Aucune annulation n’a eu lieu vendredi. La communication de la structure a précisé que « ce sont uniquement des vols Air France, parce que cela correspond à un certain modèle d’Airbus ». La compagnie a indiqué souhaiter que tout soit réglé d’ici ce soir.

Philippe Tabarot, ministre des Transports, a déclaré : « Ce matin, la situation revient progressivement à la normale. Les compagnies ont été très réactives. Les opérations de maintenance sur les appareils et sur ce logiciel ont pu être réalisées en grande partie dans la nuit. » En France, une trentaine de vols ont été concernés ce vendredi, et moins d’une cinquantaine de samedi.

Marie a également mentionné : « On nous avait indiqué de surveiller pour voir si l’on pouvait être placé sur un autre vol. Mais ce matin, ce n’est plus possible, on peut seulement être remboursé. » Elle a alors réservé un hôtel à proximité de l’aéroport pour passer la nuit. Ce samedi matin, elle repart en train vers sa destination finale, Lille. Elle espère être indemnisée pour la nuit d’hôtel et le billet annulé, ajoutant : « Je me suis dit que le train, c’était plus sûr, même si c’est plus long. Je trouve que ça a finalement été plutôt bien géré vu le nombre de personnes concernées. »

Source : France 3 Côte d’Azur

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