Les assureurs appelés au secours pour réduire l’absentéisme dans les entreprises
Quel plan pour réduire l’absentéisme ? Cette question a pris une place centrale dans les négociations entre les directeurs des ressources humaines (DRH) et leurs assureurs, notamment dans le secteur social et médico-social. En pleine crise sanitaire, un DRH d’une grande organisation, qui souhaite garder l’anonymat, a accepté la mise en place d’un service d’aide au retour au travail pour les salariés absents depuis plus d’un mois. L’objectif était de limiter la hausse à deux chiffres, qualifiée de « monstrueuse », des cotisations de prévoyance qui allaient lui être imposées.
Le niveau d’absentéisme n’étant pas revenu aux niveaux d’avant-crise, les discussions sur les moyens de prévention à investir se sont poursuivies. Depuis 2025, l’assureur de cette organisation a mis en place un service de soutien psychologique et social, disponible à la demande. Ce dernier s’est également engagé à cofinancer des initiatives supplémentaires proposées par le DRH pour renforcer la prévention de la santé mentale des employés. « On va piloter ensemble ces effets sur nos régimes de prévoyance dans l’objectif commun de réduire l’absentéisme », espère le DRH. Ce partenariat est perçu comme bénéfique pour les deux parties, l’assureur réduisant également ses propres charges, contrairement à un précédent prestataire qui avait facturé des interventions sans donner satisfaction.
En 2025, les taux d’absentéisme ont continué à augmenter, selon les différents baromètres publiés par les assureurs, ce qui a des répercussions sur les tarifs de prévoyance. « Nos prospects nous interpellent, ils cherchent des leviers concrets pour contenir l’inflation des primes d’assurance prévoyance », constate Noémie Marciano, directrice de l’activité Health & Benefits France du courtier WTW.
Recours aux psychologues
Les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions innovantes, notamment le recours à des psychologues, pour lutter contre ce phénomène croissant d’absentéisme.
Source : Article d’agence de presse.
