Violation de données personnelles : que faire après la fuite d’informations en France ?

Une fuite ou violation de données personnelles est l’accès et/ou la divulgation non autorisés d’informations personnelles détenues par un tiers. Que faire en cas de fuite ou violation de données personnelles ? Contacter le service ou l’organisme concerné, changer votre mot de passe, déposer plainte…

1. Qu’est-ce qu’une fuite ou violation de données personnelles ?

Une fuite ou violation de données personnelles désigne l’accès ou la divulgation non autorisés d’informations personnelles détenues par des tiers, tels que des sites Internet, des services en ligne ou des entreprises. L’origine de ces fuites peut être accidentelle ou malveillante, et peut provenir de sources internes ou externes à l’organisation concernée.

Les données personnelles incluent toute information pouvant identifier directement ou indirectement une personne, comme le nom, l’adresse, l’adresse email, ou le numéro de sécurité sociale. Les conséquences d’une fuite de données peuvent être graves, notamment : hameçonnage, fraude, extorsion, atteinte à la réputation, usurpation d’identité, ou encore piratage de comptes.

2. Comment se prémunir contre les fuites de données personnelles ?

• Ne communiquez que le minimum d’informations nécessaires

  sur les sites ou services en ligne.

• Ne communiquez pas de documents d’identité de manière inconsidérée

  (pièce d’identité, fiche de paie, RIB, etc.).

• N’enregistrez pas vos coordonnées de carte bancaire

  pour des achats ponctuels sur un site Internet.

• Utilisez des mots de passe différents et complexes

  pour chaque site et application.

• Activez la double authentification

  pour renforcer la sécurité d’accès à vos comptes.

• Désabonnez-vous ou supprimez les comptes

  que vous n’utilisez plus.

• Faites valoir votre droit de suppression

  de vos données personnelles auprès des organismes concernés.

3. Que faire en cas de fuite ou violation de données personnelles ?

Les conséquences potentielles d’une violation de données incluent principalement les risques d’hameçonnage et d’escroqueries.

1. Si vous êtes informé d’une possible violation, contactez le service concerné pour confirmer et savoir quelles informations ont été compromises.
2. Soyez méfiant face à toute communication suspecte de personnes prétendant vous connaître grâce aux informations dérobées.
3. Changez rapidement votre mot de passe sur les sites concernés.
4. Si vos données bancaires sont compromises, surveillez votre compte et demandez le remboursement d’opérations non autorisées.
5. Signalez les pages divulguant vos informations personnelles aux plateformes concernées.
6. Demandez la suppression de vos données des moteurs de recherche si elles y apparaissent.
7. Si vos données sont toujours accessibles un mois après votre demande de suppression, déposez plainte auprès de la CNIL.
8. En cas d’utilisation frauduleuse, conservez toutes les preuves et déposez plainte auprès des autorités compétentes.
9. Engagez une action de groupe si nécessaire.

4. Violation de données personnelles, que dit la loi ?

5. Nos supports sur la fuite ou violation de données personnelles

Fuite ou violation de données personnelles

Téléchargez notre fiche réflexe sur la fuite ou violation de données personnelles au format PDF afin d’adopter les bonnes pratiques en matière de sécurisation numérique et savoir réagir si vous en êtes victime.

Publié le 26/06/2023PDF 166 KoTéléchargerLire

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