IA et publicité : sans garde-fous, une menace pour l’intégrité de l’information
Dans une note conjointe, le Département de la communication globale des Nations Unies et le Conscious Advertising Network mettent en garde contre l’adoption incontrôlée de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur publicitaire, soulignant qu’elle accélère les risques au sein de l’écosystème de l’information numérique. Selon le rapport, l’industrie publicitaire joue un rôle central dans la diffusion de l’information en ligne, ses décisions de dépenses influençant directement les contenus produits et monétisés.
À mesure que l’IA s’intègre dans l’achat média et dans la création de contenus, ces dynamiques deviennent plus préoccupantes. Charlotte Scaddan, conseillère principale de l’ONU pour l’intégrité de l’information, avertit : « La publicité finance les systèmes qui façonnent ce que les gens voient, en quoi ils ont confiance et ce qu’ils croient. Sans une action rapide et des garde-fous, l’IA risque d’accélérer la dégradation de l’intégrité de l’écosystème informationnel. Les annonceurs ont le pouvoir de contribuer à y remédier. »
Le rapport met en lumière plusieurs risques croissants, notamment l’accélération de la désinformation, des discours de haine, et un manque de transparence des systèmes publicitaires pilotés par l’IA, qui peuvent mener à la fraude. L’essor des contenus générés par l’IA menace également la viabilité du journalisme indépendant, entraînant une perte de confiance dans les environnements numériques. Cela réduit l’efficacité des campagnes publicitaires et pèse sur les retours sur investissement.
Harriet Kingaby, cofondatrice du Conscious Advertising Network, souligne que les marques sont poussées à adopter rapidement l’IA, mais sans garde-fous, elles risquent de fragiliser les environnements dont dépend leur marketing. Elle insiste sur le fait qu’il ne s’agit pas de freiner l’innovation, mais de garantir qu’elle profite à la fois aux entreprises et à la société.
Face à ces enjeux, l’ONU appelle les décideurs à aligner les cadres de gouvernance de l’IA et de la publicité sur les normes internationales en matière d’intégrité de l’information. Le rapport recommande aux annonceurs d’exiger une meilleure visibilité sur les chaînes d’approvisionnement de l’IA, de privilégier des environnements médiatiques de qualité et d’utiliser leur poids financier pour inciter les plateformes à renforcer la protection des utilisateurs. Une plus grande transparence dans l’achat média pourrait également améliorer significativement les performances publicitaires, prouvant que des pratiques responsables peuvent coexister avec des résultats économiques.
Source : Département de la communication globale des Nations Unies et Conscious Advertising Network
