Obligation de Certification des Assistants de Régulation Médicale à Compter du 1er Janvier 2026
À partir du 1er janvier 2026, tous les assistants de régulation médicale (ARM) en fonction devront être certifiés, conformément à l’instruction n° DGOS/RH1/2025/179 publiée le 29 décembre 2025. Cette mesure vise à garantir la qualité et la compétence des professionnels en charge de la régulation des appels d’urgence.
Cette obligation de certification s’inscrit dans un contexte où le système de santé français cherche à renforcer la formation et les compétences des acteurs clés dans la gestion des urgences médicales. Les ARM jouent un rôle crucial dans la triage des appels et l’orientation des patients vers les services appropriés.
Les données récentes de l’INSEE indiquent que le nombre d’appels d’urgence a considérablement augmenté ces dernières années, soulignant l’importance d’une régulation efficace. En 2022, près de 15 millions d’appels ont été traités par les services de secours, ce qui représente une hausse de 10 % par rapport à l’année précédente.
Cette certification des ARM devrait donc avoir des conséquences directes sur la qualité de la prise en charge des urgences médicales, en assurant que seuls des professionnels formés et qualifiés soient impliqués dans ce processus.
Source : Instruction n° DGOS/RH1/2025/179 du 29 décembre 2025.
