Près de 45% des Français utilisent l’IA pour des questions de santé
Une étude récente de Doctolib et de la Fondation Jean Jaurès révèle que près de la moitié des Français ont recours à une intelligence artificielle conversationnelle pour des questions de santé. Cette pratique, qui s’est intégrée dans le quotidien des utilisateurs, influence significativement leur comportement de consultation.
L’étude, intitulée « Cartes de France de l’accès aux soins 2026 », indique que 45% des patients interrogés utilisent une IA pour obtenir des conseils médicaux. Cette tendance est particulièrement marquée chez les jeunes : 78% des 18-24 ans ont déjà consulté une IA, tandis que seulement 13% des personnes de plus de 75 ans ont recours à cette méthode.
L’usage de l’IA varie également selon la zone géographique. Dans les zones urbaines denses, 49% des répondants l’utilisent, contre 36% en milieu rural non périurbain. Ce phénomène met en lumière des disparités d’accès au numérique.
En termes d’impact, l’intelligence artificielle ne remplace pas nécessairement la consultation médicale. Environ 60% des utilisateurs déclarent que l’IA influence leur comportement en matière de santé. 25% affirment avoir consulté plus rapidement après avoir utilisé une IA, tandis que 18% admettent avoir renoncé à consulter à cause de cette technologie, un phénomène plus fréquent chez les jeunes.
Les étudiants se distinguent par un taux de renoncement particulièrement élevé (66%) et un coût de consultation perçu comme une barrière importante (37%). Ce cumul de facteurs suggère qu’un recours accru à l’IA pourrait avoir des conséquences sur leur parcours de soins, renforçant la nécessité d’une attention particulière dans les politiques de santé étudiante.
Cette étude souligne l’importance croissante de l’IA dans le domaine de la santé et appelle à une réflexion sur ses implications pour l’accès aux soins.
Source : Doctolib et Fondation Jean Jaurès
