Au sein de l’entreprise, le cadre conserve son bureau, son écran, son statut, mais son espace de jugement se rétrécit
L’automatisation ne s’arrête plus au seuil du travail intellectuel. Historiquement, on pensait que les machines prendraient en charge les tâches répétitives, préservant ainsi la valeur des professions qualifiées, telles que la synthèse, la hiérarchisation et l’arbitrage. Ce récit, autrefois applicable aux usines, se transpose désormais dans les bureaux, remettant en question la frontière entre ouvriers et cadres.
Ce phénomène ne se limite pas à une simple substitution de tâches. Alors que le taylorisme décomposait l’activité manuelle en gestes élémentaires, les systèmes d’intelligence artificielle commencent à décomposer les opérations mentales, créant l’illusion d’une optimisation. Ces outils proposent des réponses à des courriels avant même que l’intention ne soit clairement formulée, rédigent des notes de synthèse pré-ordonnées et résument des réunions en omettant les hésitations et les débats, qui sont pourtant essentiels à la réalité du travail.
Hyacinthe Dubreuil, syndicaliste français, avait déjà mis en lumière que le taylorisme ne se résumait pas à l’accélération des cadences, mais à la séparation entre l’exécution et l’intelligence de l’acte. L’ouvrier, bien que toujours présent à son poste, perdait la compréhension et la finalité de son geste, dépossédé de l’intelligence de son travail. Aujourd’hui, ce mécanisme de dépossession s’étend des ateliers vers les bureaux, sans que la contrepartie d’une élévation sociale soit clairement définie.
Ce changement soulève des questions sur l’avenir des professions intellectuelles et sur la manière dont les cadres peuvent conserver leur autonomie décisionnelle face à des systèmes qui semblent à la fois assistés et dominants.
Source : Le Monde
