Chargé.e d’accueil - Ville de Rezé

CDD de 3 mois : Chargé(e) d’Accueil à la Mairie de Rezé

Au sein de la direction des affaires générales et juridiques, le service des Formalités administratives/Accueil joue un rôle clé dans la vie civile des usagers. Ce service assure un accueil de qualité à l’Hôtel de Ville, en fournissant des prestations variées allant de l’état civil aux élections, en passant par le recensement et les services funéraires.

Missions

En tant que chargé(e) d’accueil, vous serez le premier point de contact pour le public. Votre sourire et votre écoute seront essentiels pour orienter les usagers vers les services adéquats. Vous serez également chargé(e) de la vérification initiale des demandes de carte d’identité et de passeport, ainsi que de la délivrance de documents administratifs comme les cartes de quotient familial.

Votre autonomie et votre sens de l’organisation vous permettront d’animer l’espace d’accueil, de mettre à jour les informations et de gérer les demandes de réservations de salles ou d’inscriptions à des événements municipaux. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable, tout comme votre capacité à traiter des données fiscales pour le calcul du quotient familial.

Profil recherché

Le candidat idéal connaît l’environnement institutionnel et possède une expérience significative dans l’accueil du public. Vous devrez faire preuve de disponibilité et d’adaptabilité, notamment pour les horaires spécifiques du service, incluant une permanence le samedi matin. Des compétences en écoute et en expression sont également requises pour gérer les situations parfois conflictuelles avec les citoyens.

Informations pratiques

Le poste est à pourvoir à partir du 1er juillet 2026, pour une durée de trois mois. La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 7 mai 2026. La mairie est située à la Place Jean Baptiste Daviais à Rezé, facilement accessible par les lignes de bus 30 ou 97.

Conditions de travail
  • Temps de travail : Complet, avec options ouvrant droit aux ARTT.
  • Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-17h30, avec permanence le samedi de 9h à 12h.
  • Rémunération : Statutaire + régime indemnitaire + participation aux frais de déplacement.
  • Avantages : Restauration municipale, participation à la mutuelle et prévoyance, COS après deux mois de présence.

Vous pouvez envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : emploiscompetences@mairie-reze.fr. Pour plus de détails, n’hésitez pas à consulter le site officiel de la ville de Rezé.

Anticiper les coûts

Pour ceux qui envisagent de se déplacer pour ce poste, il est judicieux de comparer les options de transport. Pour réserver un trajet, vous pouvez consulter des plateformes comme Aviasale ou Booking pour trouver les meilleures offres.

En résumé, ce poste constitue une belle opportunité pour ceux qui souhaitent s’engager dans la fonction publique et contribuer à la qualité des services offerts aux citoyens.

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