
Bouygues Telecom relance les frais de mise en service offerts pour certains abonnés
Bouygues Telecom a annoncé le retour du remboursement des frais de mise en service de 48 € pour ses nouvelles offres fibre, mais cette opération sera désormais plus ciblée. L’offre, valable du 30 avril au 25 mai 2026, impose des conditions strictes pour en bénéficier.
Contrairement à une campagne précédente qui avait une portée plus large, cette nouvelle initiative concerne uniquement les abonnements Bbox Fit, Bbox Must (y compris les variantes Gaming et Smart TV), ainsi que certaines séries spéciales. Les offres haut de gamme, telles que la Bbox Ultym, les box 4G/5G, les forfaits B&You et les offres issues de partenariats (La Poste Mobile, Banque) sont exclues.
Pour être éligible, l’abonné doit impérativement demander la portabilité de son numéro fixe lors de la souscription. Sans cette démarche, aucun remboursement ne sera accordé, même si l’offre choisie est éligible. Contrairement à Free, le remboursement n’est pas automatique ; Bouygues Telecom exige une procédure d’offre de remboursement (ODR). Les abonnés doivent compléter un dossier en ligne avant le 25 juillet 2026, incluant plusieurs justificatifs, tels que la première facture mentionnant les frais de mise en service, une preuve de souscription et la confirmation de portabilité. Le virement peut intervenir dans un délai allant jusqu’à six semaines après validation du dossier.
Cette initiative s’inscrit dans un contexte où les opérateurs de télécommunications cherchent à attirer de nouveaux abonnés tout en renforçant la compétitivité de leurs offres.
Source : Univers FreeBox






