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Accès aux soins : « Je n’aurais jamais pensé pleurer pour avoir un médecin traitant. Jamais »

Le délai moyen pour consulter un médecin généraliste est stable : trois jours en moyenne en France. Cependant, combien de patients se sont vu refuser un rendez-vous ? Les témoignages révèlent que, malgré cette moyenne, de nombreux Français, malades et parfois incapables de se déplacer, peinent à trouver un médecin traitant.

Les années passent et la difficulté d’accéder aux soins persiste en France. Que ce soit en milieu rural ou urbain, le manque de médecins généralistes et de spécialistes est flagrant.

Ludovic, par exemple, a quitté la campagne du Pas-de-Calais pour Lille, espérant une meilleure prise en charge. « Je souffre d’une sclérose en plaques et je suis atteint d’un cancer en phase terminale », explique-t-il. En septembre dernier, il a appris qu’aucun médecin n’acceptait de le suivre. « SOS Médecins ne vient que si on a déjà une ordonnance », déplore-t-il. Alité, il se retrouve dans une impasse, incapable de trouver un professionnel pour l’aider.

4 heures de route pour un rendez-vous de 15 minutes

Ludovic a dû retourner chez son ancien médecin dans le Pas-de-Calais, parcourant quatre heures pour un renouvellement d’ordonnance. « Ça va un temps », dit-il. Les téléconsultations, bien que disponibles, ne permettent pas la prescription de morphine, ce qui le renvoie à la case départ.

« Le salut est venu d’un médecin du Samu qui, las de nous voir appeler chaque mois, a contacté un médecin de garde à minuit et demi pour qu’il passe chez moi à titre exceptionnel », raconte Ludovic. Ce médecin a accepté de devenir son médecin traitant, mais il est conscient que cette chance n’est pas partagée par tous.

Marie-France, résidente de Lyon, vit une situation similaire. Après un infarctus en 2018, elle souffre de maladies pulmonaires et bipolaires, mais se retrouve sans suivi médical. « Il ne veut rien savoir », dit-elle de son médecin local, débordé par près de 3 000 demandes. « À Lyon, il y a bien des médecins, mais ils sont tous saturés. »

« Une angoisse terrible au quotidien »

Marie-France décrit une « angoisse terrible au quotidien », s’interrogeant sur l’état de la santé en France en 2026. « C’est vraiment grave, on ne peut pas laisser des personnes malades et isolées sans solution de secours », s’indigne-t-elle.

Élisabeth, de Labège près de Toulouse, partage cette frustration. Elle explique que pour un simple contrôle dermatologique, les secrétariats renvoient systématiquement vers des plateformes de rendez-vous en ligne, ne prenant pas de nouveaux patients. « C’est le serpent qui se mord la queue », déclare-t-elle.

Face à cette situation, Élisabeth appelle à une régulation plus stricte des médecins, notamment pour les inciter à s’installer dans des zones où l’accès aux soins est limité.

Conclusion

La crise de l’accès aux soins en France, bien qu’établie depuis plusieurs années, continue d’affecter de nombreux patients, qui se retrouvent démunis face à des systèmes de santé surchargés. La situation appelle à une réflexion urgente sur les solutions à mettre en place pour garantir à tous un accès équitable aux soins.

Source : La Dépêche

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