À Marseille, 83 passagers laissés au sol par Ryanair après un engorgement au contrôle aux frontières
Samedi 18 avril au soir, 83 passagers du vol Ryanair FR2640 à destination de Marrakech n’ont pas pu embarquer à l’aéroport Marseille-Provence, leur avion ayant décollé sans eux. Selon des informations d’ici Provence-Alpes et de La Provence, l’incident est survenu en raison d’un engorgement au contrôle de la police aux frontières.
D’après l’aéroport, un manque d’effectifs a considérablement ralenti le passage des voyageurs, provoquant un retard dans l’embarquement. Au moment où l’heure du départ approchait, seule une partie des passagers avait réussi à franchir les contrôles, entraînant un retard initial du vol.
La situation s’est aggravée au fil des heures. Alors que l’attente se prolongeait dans le terminal, une trentaine de passagers ont réussi à accéder à la piste et ont tenté de bloquer l’avion. Selon une source policière citée par La Provence, certains ont même déclenché une alarme incendie pour forcer le passage, bien qu’aucun incident majeur ni interpellation n’ait été signalé.
Finalement, Ryanair a décidé de faire décoller l’appareil à 1 h 50 du matin, avec près de trois heures de retard, laissant 83 passagers derrière. Depuis cet incident, les versions divergent : l’aéroport Marseille-Provence évoque un manque d’effectifs du côté de la police aux frontières, tandis que Ryanair justifie le départ de l’avion par des « obligations opérationnelles ».
L’aéroport n’exclut pas que la compagnie engage une réclamation contre ses services, et indique qu’il pourrait également se retourner contre la police aux frontières.
Sources : ici Provence-Alpes, La Provence
