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Recueillir le Point de Vue des Personnes Âgées Atteintes de Troubles Neurocognitifs
Contexte
Exprimer son opinion et ses préférences est un droit fondamental. Les troubles neurocognitifs, tels que la maladie d’Alzheimer, entraînent des altérations des fonctions cognitives, mais ne rendent pas impossible la prise de décision. Reconnaître les compétences et l’expérience des personnes concernées favorise leur autonomie et leur qualité de vie. Ce recueil d’opinions s’inscrit dans une démarche d’amélioration des pratiques professionnelles et de la qualité des services.
Ce document fait partie d’un programme pluriannuel de la Haute Autorité de Santé, visant à soutenir les établissements et services sociaux et médico-sociaux dans le recueil du point de vue des personnes qu’ils accompagnent.
Objectifs
Le but de ce document est d’apporter aux professionnels des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) des éclairages sur la mise en œuvre de la démarche de recueil des points de vue des personnes âgées atteintes de troubles neurocognitifs.
Cibles Concernées
Les professionnels des ESSMS, tels que les Centres Locaux d’Information et de Coordination (CLIC), les Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD), et les Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD), sont les principaux concernés par ce guide.
Structuration des Travaux
Ce document a été élaboré à partir d’une analyse approfondie de la littérature scientifique, avec la contribution d’un groupe d’experts incluant des aidants, des professionnels et des chercheurs.
Structure du Document
Le préambule présente les objectifs et enjeux du recueil des points de vue. Les sections suivantes traitent de :
- La capacité de prise de décision
- Les méthodes de recueil auprès des personnes âgées, avec des cas pratiques
- Les techniques de communication adaptées
- Les bonnes pratiques pour pérenniser la démarche au sein des établissements
Perspectives Futures
Des travaux futurs prendront en compte les perspectives des proches et des professionnels, ainsi qu’une analyse croisée de ces différents regards.
Pour approfondir vos connaissances et améliorer vos pratiques, vous pouvez consulter des ressources complémentaires, notamment des guides méthodologiques et des études de cas.
Pour réserver des formations sur ce sujet, ou pour comparer différentes approches, n’hésitez pas à visiter les sites suivants :
Anticiper les coûts liés à la mise en œuvre de ces pratiques peut également vous aider à éviter les frais imprévus.
Pour plus d’informations ou pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter via notre mission sociale médico-sociale.




