La Poste de Béziers Citadelle : La CGT dénonce une situation alarmante
Cela fait des mois que la situation au bureau de La Poste de Béziers Citadelle est préoccupante. Six agents sont en arrêt maladie depuis plusieurs mois, et la CGT tire la sonnette d’alarme sur des faits jugés alarmants, anticipant des conflits sociaux à venir en raison de la fusion de plusieurs bureaux avec cette agence. Des employés dénoncent également des pratiques commerciales douteuses qui pourraient nuire à la qualité de vie des clients précaires.
Le 28 avril, une quinzaine de collègues se sont rassemblés devant l’agence pour soutenir leurs camarades en arrêt. Claire Bonavitacola, représentante de l’union locale CGT de Béziers, a déclaré : « Des salariés de La Poste vivent une situation de harcèlement de la part de membres de la direction. » Depuis juillet, la CGT dénonce le manque de tact de la direction, affirmant posséder des enregistrements audio pour étayer leurs accusations.
Le 16 février, un « droit d’alerte pour danger grave et imminent » a été déclenché par les élus CGT, signalant des conditions de travail pouvant porter atteinte à la santé mentale des agents. Deux salariés avaient exprimé des signes de fatigue morale, évoquant des propos tels que « Ma vie n’a plus de sens ».
La situation actuelle pourrait n’être que le début de tensions plus larges, selon la CGT. La fusion prévue en juin avec d’autres bureaux, tels que Capestang et Puisserguier, pourrait exacerber les problèmes existants, alors que des agents se disent déjà harcelés. De plus, la CGT signale que les agents ne résidant pas à Béziers devront payer leur parking, impactant ainsi leur pouvoir d’achat.
Les employés critiquent également la pression exercée pour vendre des produits à une clientèle souvent en situation précaire. Le bureau de La Citadelle est classé deuxième au niveau national pour le nombre d’opérations bancaires, mais il attire une clientèle vulnérable, parfois ne maîtrisant pas la langue française. Les agents rapportent des cas de clients sous tutelle se voyant proposer des produits inadaptés.
La Poste a indiqué que la santé et la sécurité des employés sont une priorité, affirmant être à l’écoute des collaborateurs de Béziers Citadelle. Un dispositif d’écoute est en cours, mais la CGT appelle à plus de transparence sur les pratiques commerciales et à un retour sur l’enquête interne en cours.
Source : Midilibre
