Informations générales

Service de rattachement

Rejoignez France Travail et intégrez un établissement public engagé. France Travail, c’est plus de 58 000 agents mobilisés partout en France au service des demandeurs d’emploi et des employeurs. Ce qui nous réunit ? Une seule et même ambition : faciliter le retour à l’emploi. Non-discrimination à l’embauche, respect de la diversité et de la mixité, politique d’intégration des nouveaux arrivants, formation continue et montée en compétences…France Travail est engagé dans une politique de recrutement et de gestion des carrières responsables. Pour en savoir plus, consultez le site www.france-travail.org/accueil/

Référence

2026-86876

Date de première publication

14/04/2026

Date de publication

14/04/2026

Description du poste

Intitulé

CONSEILLER(E) RELATION DEMANDEUR D’EMPLOI-DIJON NORD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

7 mois

Temps de travail

Temps complet

Votre mission

Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ».

Votre mission met en valeur votre sens du relationnel

– Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi)

– Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance

– Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l’emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/)

– Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio)
– Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…)

– Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)

Découvrez le métier de conseiller(e) relation demandeur d’emploi avec Alexis au travers de cette vidéo :

Votre environnement de travail

Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.

Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.

Une rémunération et des avantages attractifs : 13ᵉ mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations avantageuses du comité d’entreprise (CSE)

Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.

Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d’un tuteur dès votre arrivée et d’un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.

Votre rémunération brute (pour un temps plein)

1 940 €

Compétences recherchées

Vous aimez être au contact d’un public varié.

Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives.

Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques.

Enfin, votre connaissance du marché de l’emploi et votre curiosité intellectuelle, sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité.

Alors, n’hésitez pas et postulez !

A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.

Localisation du poste

Lieu de travail

DR Bourgogne-Franche-Comte, Cote d’Or (21), Agence DIJON Nord

Déplacements

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l’exercice des missions et formations dispensées

Calendrier

Date de prise de poste souhaitée

1er juin

Profil candidat

Diplôme exigé

Aucun diplôme

Expérience professionnelle

Aucune

France Travail : Quand l’Emploi Devient un Jeu de Société

À Dijon, France Travail recrute des conseillers pour aider les demandeurs d’emploi, mais la réalité semble plus proche d’un jeu de société que d’un véritable service public.

Alors que le gouvernement se vante de son engagement envers l’emploi, les offres d’emploi de France Travail ressemblent à une farce. Le poste de conseiller(e) en relation avec les demandeurs d’emploi à Dijon Nord est un parfait exemple de cette comédie bureaucratique. Avec un contrat à durée déterminée de sept mois, on se demande si le but est vraiment d’aider les chômeurs ou simplement de remplir des cases sur un tableau Excel.

Ce qui se passe réellement

France Travail, avec ses 58 000 agents, se présente comme un bastion de l’inclusion et de la diversité. Le poste de conseiller(e) implique d’informer et d’orienter les usagers, de créer une relation de confiance, et de proposer des services adaptés. Mais à quel prix ? Pour un salaire brut de 1 940 €, les conseillers doivent jongler avec des usagers en détresse tout en respectant un emploi du temps rigide. La promesse d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle semble aussi solide qu’un château de cartes.

Pourquoi cela dérange

Les promesses de France Travail sont en décalage avec la réalité. On parle de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin », mais les conditions de travail et la rémunération ne reflètent pas cet engagement. Les conseillers sont censés animer des ateliers collectifs, mais avec un salaire qui frôle le seuil de pauvreté, on se demande si ces ateliers ne sont pas juste une manière de faire bonne figure.

Ce que cela implique concrètement

Les conséquences sont directes : des conseillers sous-payés et surchargés qui peinent à offrir un service de qualité. Les demandeurs d’emploi, quant à eux, se retrouvent face à des professionnels qui, malgré leur bonne volonté, sont souvent débordés et mal rémunérés. Cela ne fait qu’aggraver la situation des personnes en quête d’emploi, qui méritent mieux qu’un service public en mode « low-cost ».

Lecture satirique

Il est ironique de constater que, dans un pays où l’on prône l’égalité et l’inclusion, les conseillers de France Travail sont traités comme des figurants dans une pièce de théâtre absurde. Les discours politiques promettent monts et merveilles, mais la réalité est que les conseillers doivent se battre pour obtenir des résultats, tout en jonglant avec des conditions de travail précaires. C’est un peu comme demander à un clown de jongler avec des couteaux tout en souriant.

Effet miroir international

Ce phénomène n’est pas isolé. Dans des pays comme les États-Unis ou la Russie, les politiques de l’emploi sont souvent teintées d’absurdité. Les promesses de soutien aux chômeurs se heurtent à des réalités économiques désastreuses. En France, la situation des conseillers de France Travail n’est qu’un reflet de ces dérives autoritaires où l’apparence prime sur l’efficacité.

À quoi s’attendre

Si les tendances actuelles se poursuivent, on peut s’attendre à une détérioration continue des conditions de travail pour les conseillers, et par conséquent, une qualité de service en chute libre. Les demandeurs d’emploi méritent un accompagnement digne, pas un service public en mode « bricolage ».

Sources

Source : recrute.francetravail.org

Visuel — Source : recrute.francetravail.org

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