L’application Umay : un outil innovant contre le harcèlement dans les transports publics

À Lille, l’exploitant du réseau de transports en commun, Ilévia, a récemment lancé une application gratuite nommée Umay. Destinée à lutter contre le harcèlement sexiste et sexuel dans les transports publics, cette application offre plusieurs fonctionnalités essentielles. Elle permet aux utilisateurs de signaler des incivilités, d’envoyer leur localisation en temps réel à leurs proches et de trouver des refuges à proximité en cas de danger.

Une réponse proactive au harcèlement

Umay, mise en service le 1er avril, se présente comme une solution pratique pour les usagers du métro, du tramway et des bus lillois. En cas de problème, les utilisateurs peuvent émettre une alarme sonore pour alerter les personnes aux alentours. De plus, un accès direct aux services d’urgence, comme les pompiers ou le SAMU, est intégré dans l’application.

Pour profiter de ces fonctionnalités, il suffit de télécharger l’application et de créer un compte. Cette démarche, bien que simple, est fortement recommandée à l’avance pour éviter tout retard en cas d’urgence.

Cartographie des dangers et des refuges

L’application offre une carte interactive qui affiche les dangers signalés, visibles pendant 30 minutes. Cela permet aux utilisateurs d’adapter leur itinéraire en fonction des alertes en temps réel. En outre, Umay permet de localiser des « safe places », des lieux refuges où les personnes en situation d’insécurité peuvent se rendre pour bénéficier d’un soutien.

Ces refuges sont essentiels, notamment dans les zones où l’insécurité est plus présente, comme les rues animées de Lille. L’application complète ainsi le dispositif Angela, mis en place depuis 2020, qui vise à fournir un soutien aux victimes de harcèlement.

Un impact sociétal significatif

Le directeur de la sûreté d’Ilévia, Christophe Voreux, souligne l’importance de la discrétion de l’application pour encourager les victimes à se manifester. En facilitant la communication et en offrant un soutien immédiat, Umay a le potentiel de libérer la parole et de réduire les comportements inappropriés dans les transports publics.

Conclusion

L’initiative d’Ilévia avec l’application Umay représente une avancée significative dans la lutte contre le harcèlement dans les transports en commun. En proposant des outils pratiques et accessibles, elle permet aux usagers de voyager en toute sécurité. Pour ceux qui envisagent de se déplacer à Lille, il est conseillé de réserver leur transport à l’avance et de comparer les options disponibles pour anticiper les coûts et éviter les frais inutiles.

Pour en savoir plus sur les services de transport à Lille, consultez Kiwi ou Booking.