France Travail recrute un(e) chargé(e) de médiation en contrat d’apprentissage
France Travail, établissement public mobilisant plus de 58 000 agents à travers le pays, a ouvert un poste de chargé(e) de médiation dans le cadre d’un contrat d’apprentissage. Ce rôle, intégré au sein de l’équipe de Médiation Institutionnelle, consiste à réceptionner et analyser les demandes de médiation, en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
Les missions incluent l’examen de la recevabilité des demandes, l’orientation vers les experts compétents, ainsi que la collecte des pièces nécessaires à l’instruction des dossiers. Le chargé(e) de médiation apportera également des éléments d’analyse pour aider à la décision et suivra la mise en œuvre des recommandations du Médiateur.
France Travail s’engage à offrir un environnement de travail qui prône l’inclusion et la collaboration. Les employés bénéficient d’une politique de télétravail flexible, d’une rémunération comprenant un 13ᵉ mois et des avantages divers tels que des titres-restaurant et des prestations du comité d’entreprise. De plus, un soutien est prévu pour les déplacements, avec des participations aux abonnements de transport public.
Les candidats doivent avoir des compétences en travail d’équipe, une bonne capacité d’adaptation, ainsi qu’une aisance en communication écrite et orale. La connaissance des réglementations en droit du travail est également requise. À compétences égales, les candidatures de personnes en situation de handicap seront valorisées.
Ce poste est basé à Marseille, dans la direction régionale PACA, avec des déplacements possibles dans le cadre des missions.
Pour plus d’informations, les intéressés peuvent consulter le site officiel de France Travail ici.
Source : France Travail
