France Travail - CONSEILLER(E) EN CHARGE DE L'INDEMNISATION

Opportunité de Carrière : Conseiller(e) en Charge de l’Indemnisation

Informations Générales

Intégrer France Travail, c’est rejoindre un établissement public au service des demandeurs d’emploi et des employeurs. Avec plus de 58 000 agents mobilisés à travers la France, l’ambition commune est claire : faciliter le retour à l’emploi. La diversité, la non-discrimination à l’embauche et la formation continue sont au cœur des valeurs de l’organisation.

Référence : 2026-86719
Date de première publication : 21/04/2026
Date de publication : 21/04/2026

Description du Poste

Intitulé

Conseiller(e) en Charge de l’Indemnisation – Agence France Travail Montpellier Castelnau

Type de Contrat

CDD – Contrat de professionnalisation

Durée du Contrat

12 mois

Temps de Travail

Temps complet

Votre Mission

Les conseillers sont au cœur de France Travail, assurant une mission de service public essentielle. Vous serez chargé(e) de :

  • Informer et orienter les usagers.
  • Accueillir et délivrer des conseils sur les démarches et droits liés à l’indemnisation.
  • Assurer le traitement des dossiers d’indemnisation dans les délais impartis.
  • Gérer les réclamations et trop-perçus.
  • Établir une relation personnalisée avec les demandeurs d’emploi.
  • Animer des ateliers collectifs sur des thématiques variées.
  • Représenter France Travail lors d’événements extérieurs.

Pour découvrir le métier, visionnez cette vidéo : Découvrez le métier de conseiller(e).

Votre Environnement de Travail

Rejoindre France Travail, c’est évoluer dans un environnement collaboratif et inclusif.

  • Équilibre vie pro/vie perso : 15 jours de RTT, télétravail flexible et horaires modulables.
  • Rémunération attractive : 13ᵉ mois, allocation vacances, primes d’ancienneté, titres-restaurant et prestations du comité d’entreprise.
  • Soutien pour des déplacements responsables : participation aux abonnements de transport public et forfait mobilité durable.
  • Accompagnement : un tuteur et un parcours de formation dès votre arrivée.

Rémunération

1 940 € brut par mois (pour un temps plein)

Compétences Recherchées

Vous devez :

  • Aimer le contact avec un public varié.
  • Posséder des qualités relationnelles et rédactionnelles.
  • Être autonome et prendre des initiatives.
  • Vous mobiliser pour la satisfaction des usagers.
  • Être à l’aise avec les outils informatiques.
  • Avoir une connaissance du marché de l’emploi.

N’hésitez pas à postuler ! Les candidatures des personnes en situation de handicap seront valorisées.

Localisation du Poste

Lieu de travail : DR Occitanie, Hérault (34), Agence MTP CASTELNAU
Déplacements : Des déplacements sont à prévoir dans le cadre des missions et formations.

Calendrier

Date de prise de poste souhaitée : 1er juin

Profil Candidat

  • Diplôme exigé : Aucun diplôme
  • Expérience professionnelle : Aucune

Pour ceux qui envisagent de voyager pour cette opportunité, pensez à comparer les options de transport ou même réserver un hébergement à proximité. Anticiper les coûts liés à votre déplacement peut vous aider à éviter des frais imprévus.

Cette offre représente une belle occasion d’intégrer un secteur dynamique et engagé, où votre contribution peut faire une réelle différence.

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