Tempête Nils : Près de 1 000 foyers toujours privés d’internet dans les Landes

Mise à jour le 2026-03-20 17:14:00 : Près de 1 000 foyers dans les Landes vivent sans connexion internet, plus d’un mois après la tempête Nils.

Ils vivent sans Internet depuis un peu plus d’un mois ! Plusieurs centaines de foyers subissent toujours une panne de connexion internet dans les Landes, ce vendredi 20 mars, cinq semaines après le passage de la tempête Nils sur le département, le 12 février dernier. Selon la préfecture, “un peu moins de 1 000 clients” sont encore concernés par des perturbations sur le réseau. Un chiffre confirmé par l’opérateur Orange.

Les pannes se concentrent sur 95 communes des Landes, principalement dans le sud-est du département, selon la Préfecture. Quatre communes concentrent à elles seules près de la moitié des clients encore impactés. Il s’agit de Nassiet, Magesq, Gabarret et Arboucave. De son côté, l’opérateur d’infrastructure PiXL indique que des foyers restent impactés dans 114 communes de son réseau. C’est donc une centaine de communes landaise qui présente toujours des pannes d’internet.

En ce qui concerne les clients de l’opérateur Orange, au plus fort de la crise 35 662 clients avaient été privés de connexion internet, rappelle la Préfecture des Landes. « Les connexions ont pu être rétablies pour 97 % de nos clients », précise Benjamin Dulon, directeur territorial d’Orange, dans les Landes. « Il y a encore des soucis pour 3 % de nos clients », ajoute le directeur territorial.

Des dégâts importants, sur des réseaux interdépendants

Les intempéries du mois de février ont fortement endommagé les infrastructures télécoms. “On n’a pas connu ça depuis la tempête Klaus”, souligne Orange, qui évoque des câbles de fibre coupés et des lignes de transport endommagées par des chutes d’arbres. Selon PiXL, le réseau de fibre optique a été “soumis à des conditions météorologiques d’une ampleur exceptionnelle”, notamment en raison de l’étendue géographique des tempêtes.

C’est pourquoi les difficultés persistent notamment sur le réseau aérien, encore fragilisé par les chutes d’arbres et de branches, et sur certaines installations de fibre optique qui nécessitent des travaux de génie civil, explique la Préfecture des Landes. Dans le département, le réseau repose en grande partie sur des infrastructures aériennes, avec des poteaux et des câbles particulièrement exposés aux intempéries, précise l’opérateur PiXL.

De plus, la remise en état des infrastructures est rendue plus complexe par la multiplicité des acteurs. “Il y a plusieurs parties prenantes pour la remise en état du réseau”, rappelle Orange, évoquant à la fois les opérateurs d’infrastructure et les gestionnaires des poteaux. Dans les Landes, la majeure partie du réseau Internet transite par des lignes aériennes soutenues par des poteaux qui appartiennent à Orange. Mais trois réseaux coexistent : le réseau privé Pixl qui couvre une grande partie des communes rurales, le réseau public Sydec, qui couvre une autre partie de la zone rurale, et le réseau Orange, qui couvre principalement les zones urbaines.

Des réparations longues et techniques

Les opérations de réparation sont particulièrement difficiles. Lorsqu’un câble fibre est endommagé, il faut remplacer la portion défectueuse et ressouder chaque fibre une par une. L’opérateur d’infrastructure PiXL précise que certaines réparations peuvent nécessiter jusqu’à 288 soudures pour un seul câble. « Les impacts sont situés sur les réseaux de distribution, où chaque foyer possède sa propre fibre à réparer. Lorsqu’un câble contenant 144 fibres est endommagé, nous devons remplacer la portion en défaut et procéder à 288 soudures : 144 à chaque extrémité, afin de permettre à la zone d’être rétablie », détaille PiXL.

Des opérations longues qui nécessitent parfois d’attendre le dégagement des arbres ou le remplacement de poteaux. Au total, PiXL estime que jusqu’à 6 000 foyers ont été coupés sur son réseau au plus fort de la crise, et que plus de 600 réparations ont déjà été réalisées, ce qui a permis de reconnecter plus de 2 500 foyers.

Des délais encore incertains

Les délais de remise en service restent compliqués à établir. “Il est difficile d’envisager une date précise”, explique Orange, en raison de la complexité des interventions et du nombre d’acteurs impliqués. La préfecture évoque un retour à la normale pour le réseau aérien d’ici la fin du mois de mai. De son côté, PiXL estime un retour à la normale “vers la semaine 19”, c’est-à-dire autour du 10 mai. Les délais restent toutefois très variables selon les communes, en fonction de l’état des infrastructures et de la complexité des travaux à réaliser.

D’importants moyens mobilisés

Pour accélérer les réparations, les équipes ont été renforcées. Orange indique avoir fortement augmenté ses effectifs sur les travaux de rétablissement des lignes, avec une capacité de remplacement d’environ 80 poteaux par jour.

De son côté, PiXL mobilise neuf équipes d’intervention sur le terrain. En parallèle, « trois coordinateurs et deux encadrants assurent un pilotage des équipes. À distance, notre centre de supervision composé de 43 collaborateurs recueille l’ensemble des signalements des opérateurs commerciaux (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free…) et réalise une analyse de fond afin de prioriser la réparation des incidents les plus impactants », précise PiXL.

En attendant le rétablissement complet, des solutions alternatives sont proposées aux abonnés. Orange met notamment à disposition des “Airbox”, ce sont des clés 4G permettant de se connecter via le réseau mobile, ainsi que des recharges de données pour le partage de connexion.

Sources

Source : France Bleu

Source d’origine : Voir la publication initiale

Date : 2026-03-20 17:14:00 — Site : www.francebleu.fr

Auteur : Cédric Balcon-Hermand — Biographie & projets

Application : Téléchargez Artia13 Actualité (Android)

Notre IA anti-désinformation : Analyzer Fake News (Artia13)

Publié le : 2026-03-20 17:14:00 — Slug : tempete-nils-toujours-pres-de-1-000-foyers-prives-dinternet-dans-les-landes-plus-dun-mois-apres-les-intemperies-ici

Hashtags : #Tempête #Nils #toujours #près #foyers #privés #dinternet #dans #les #Landes #dun #mois #après #les #intempéries #ICI