Smartphones reconditionnés : quelles garanties pour les acheteurs ?

Introduction : Ce mercredi 8 octobre, la question des smartphones reconditionnés est au cœur des débats. À Fontenay-le-Comte, Benjamin Pethieu, gérant de Phone and Co, éclaire les acheteurs sur les garanties qui les protègent. Un enjeu crucial dans un marché en pleine expansion.

Ce qu’il faut retenir

Les téléphones d’occasion et reconditionnés sont deux catégories distinctes.
Les smartphones reconditionnés bénéficient d’une garantie légale de 2 ans.
Le vendeur doit vérifier toutes les fonctionnalités du téléphone avant la vente.
La première année de garantie couvre tous types de dommages, la seconde concerne les vices cachés.
La loi AGEC de 2023 renforce la protection des consommateurs dans ce secteur.

Faits vérifiés

Selon des sources fiables comme Le Monde et France 24, la loi AGEC de 2023 impose des normes strictes pour les téléphones reconditionnés, garantissant ainsi une protection accrue pour les consommateurs. Les vendeurs sont tenus de vérifier l’état des appareils avant de les proposer à la vente.

Le détail qui fait réagir

Un smartphone reconditionné doit être garanti 2 ans, presque équivalent à un produit neuf, ce qui surprend de nombreux acheteurs. Cette nouvelle réglementation vise à rassurer les consommateurs sur la qualité des appareils qu’ils achètent.

Réactions officielles et citations

« La loi AGEC est un véritable bouclier pour les consommateurs. Elle assure que chaque smartphone reconditionné est à la hauteur des attentes. » — Benjamin Pethieu, Gérant de Phone and Co, 8 octobre 2025.

Analyse & Contexte

Cette évolution législative répond à une demande croissante pour des alternatives durables et économiques aux smartphones neufs. En renforçant les garanties, la loi AGEC vise à réduire le gaspillage électronique tout en protégeant les consommateurs. Ce sujet fait le buzz, car il touche à la fois à l’économie circulaire et à la consommation responsable.