Voyage

Retards d’avions : comment obtenir votre indemnisation facilement ?

Votre vol a plus de trois heures de retard ? Vous avez droit à une indemnisation. Mais attention, certaines compagnies compliquent les démarches.

Alerte : Aucune confirmation indépendante n’a pu être obtenue à partir de sources fiables. Cette information est à considérer avec prudence.

Les retards d’avions sont un problème courant. Si votre vol est retardé de plus de trois heures, vous pouvez demander une indemnisation. Cependant, de nombreuses compagnies aériennes, notamment low-cost, semblent freiner ces demandes. Cela peut avoir un impact direct sur votre budget et vos projets de voyage.

Ce qu’il faut savoir

  • Le fait : Les passagers ont droit à une indemnisation pour les retards de plus de trois heures.
  • Qui est concerné : Tous les passagers de compagnies aériennes, en particulier ceux des compagnies low-cost.
  • Quand : À tout moment, dès qu’un vol est retardé de plus de trois heures.
  • Où : Dans l’espace aérien européen.

Chiffres clés

  • Plus de 10 millions de passagers indemnisés en 2022.
  • 80 % des demandes d’indemnisation concernent des compagnies low-cost.

Concrètement, pour vous

  • Ce qui change : Vous avez le droit de réclamer une indemnisation.
  • Démarches utiles : Conservez votre billet et demandez l’indemnisation auprès de la compagnie.
  • Risques si vous n’agissez pas : Vous pourriez perdre votre droit à l’indemnisation.
  • Exceptions : Les retards dus à des circonstances extraordinaires ne sont pas indemnisables.

Contexte

Les retards d’avions sont en augmentation, notamment en raison de la hausse du trafic aérien. Les compagnies aériennes, surtout les low-cost, sont souvent critiquées pour leur gestion des demandes d’indemnisation. Cela a conduit à une augmentation des recours devant les tribunaux, car de plus en plus de passagers cherchent à faire valoir leurs droits.

Ce qui reste à préciser

  • Les délais de traitement des demandes d’indemnisation peuvent varier.
  • Les compagnies aériennes peuvent contester les demandes, ce qui complique le processus.

Citation

« EasyJet est branché sur courant alternatif. Certains mois, ils sont très ouverts et diligents, et d’autres beaucoup moins » — Baptiste Lo-Presti, porte-parole d’Air Indemnité.

Sources

Source : Le Parisien

Source : Le Parisien

Visuel d’illustration — Source : www.leparisien.fr

Source d’origine : Voir la publication initiale

Date :Site : www.leparisien.fr


Auteur : Cédric Balcon-Hermand — Biographie & projets

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Cédric Balcon-Hermand

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