Rappel urgent : D-Box d’ENGIE présente des risques d’incendie et de brûlures
Mise à jour le 2025-12-05 09:30:00 : Un rappel de produit concerne la D-Box d’ENGIE en raison de risques potentiels pour la sécurité.
La D-Box d’ENGIE est rappelée en raison d’un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier. Ce problème peut entraîner des incendies ou des brûlures, mettant en danger la sécurité des utilisateurs. Il est crucial de vérifier si vous possédez ce produit et de suivre les recommandations de sécurité.
Ce qu’il faut savoir
- Le fait : La D-Box d’ENGIE présente un risque d’incendie et de brûlures.
- Qui est concerné : Les utilisateurs de la D-Box d’ENGIE.
- Quand : Rappel en cours depuis décembre 2025.
- Où : France.
Chiffres clés
- Risque d’incendie : élevé.
- Risque de brûlures : élevé.
Concrètement, pour vous
- Ce qui change : Les utilisateurs doivent cesser d’utiliser la D-Box.
- Démarches utiles : Contacter le service client d’ENGIE pour des instructions.
- Risques si vous n’agissez pas : Risques d’incendie et de brûlures.
- Exceptions : Aucun cas d’exception mentionné.
Contexte
Ce rappel est lié à un défaut de fabrication qui pourrait affecter la sécurité des utilisateurs. ENGIE a pris cette mesure pour protéger ses clients et éviter des incidents graves.
Ce qui reste à préciser
- Les détails sur le nombre de produits concernés ne sont pas encore disponibles.
- Les mesures de compensation pour les utilisateurs ne sont pas encore annoncées.
Citation
« Il existe un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier. » — ENGIE, décembre 2025.
Sources
Source d’origine : Voir la publication initiale
Date : 2025-12-05 09:30:00 — Site : rappel.conso.gouv.fr
Auteur : Cédric Balcon-Hermand — Biographie & projets
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Publié le : 2025-12-05 09:30:00 — Slug : d-box
Hashtags : #DBox
