Une fois de plus… Les vélos Bixi ne s’enregistrent pas comme ‘retournés’ dans le système
Mise à jour le 2025-11-07 05:55:00 : Un utilisateur a signalé un problème récurrent avec le système Bixi.
Un usager a rencontré des difficultés avec le système Bixi, ayant été facturé injustement après avoir retourné un vélo. Ce problème soulève des inquiétudes concernant la fiabilité du service et pourrait affecter d’autres utilisateurs.
Ce qu’il faut savoir
- Le fait : Les vélos Bixi ne s’enregistrent pas correctement comme retournés.
- Qui est concerné : Utilisateurs du service Bixi.
- Quand : Non précisé.
- Où : Montréal.
Chiffres clés
- 11 incidents signalés au cours des trois derniers mois.
- 7,02 $ facturés pour un retour non enregistré.
Concrètement, pour vous
- Ce qui change : Risque de frais injustifiés pour les utilisateurs.
- Démarches utiles : Contacter Bixi pour signaler des problèmes.
- Risques si vous n’agissez pas : Facturation incorrecte.
Contexte
Un utilisateur a expliqué qu’il avait verrouillé son vélo Bixi, mais qu’il a été facturé pour un retour non enregistré. Malgré ses efforts pour signaler le problème, Bixi a affirmé que tout fonctionnait correctement. Ce problème a été signalé à plusieurs reprises, soulevant des questions sur la fiabilité du système.
Citation
« Je vais continuer à les appeler et à signaler ces erreurs jusqu’à ce que quelqu’un reconnaisse que cela se produit vraiment. » — /u/spokespoker, 2025-11-07
Sources
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Date de publication : 2025-11-07 05:55:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Article vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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