Hauts-de-France

Ilévia lance Handiguide pour accompagner les usagers en situation de handicap

Mise à jour le 2025-12-05 19:21:00 : Ilévia propose un nouveau service d’accompagnement pour les personnes à mobilité réduite. Ce service est disponible sur réservation dans la métropole lilloise.

Alerte : Aucune confirmation indépendante n’a pu être obtenue à partir de sources fiables. Cette information est à considérer avec prudence.

Depuis le 3 décembre 2025, les usagers peuvent réserver un accompagnateur pour leurs trajets en bus, métro ou tramway dans la métropole lilloise. Ce service, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, répond à un besoin identifié par la Métropole Européenne de Lille (MEL). Les trajets doivent être réservés à l’avance et les adresses de départ et d’arrivée doivent être distantes de 30 minutes via le réseau de transport en commun.

Ce qu’il faut savoir

  • Le fait : Ilévia met en place un service d’accompagnement pour les personnes à mobilité réduite.
  • Qui est concerné : Les usagers en situation de handicap.
  • Quand : Depuis le 3 décembre 2025.
  • Où : Métropole lilloise.

Chiffres clés

  • 2300 personnes inscrites au service Handipole.
  • 135 000 voyages réalisés chaque année.

Concrètement, pour vous

  • Ce qui change : Les usagers peuvent bénéficier d’un accompagnement gratuit pour leurs trajets.
  • Démarches utiles : Inscription au service Handipole d’Ilévia requise.

Contexte

Ce service a été mis en place en réponse à une demande de la MEL, qui a identifié un besoin d’accompagnement pour les personnes à mobilité réduite dans les transports en commun.

Sources

Source : Franceinfo

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Date de publication : 2025-12-05 19:21:00

Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Article vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.

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Cédric Balcon-Hermand

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