29.12.2025 Cédric Balcon-Hermand 16 Views 0 Comments

Des Philippins pilotent à distance les robots IA des supérettes de Tokyo : l’envers du futur du travail

Des téléopérateurs à Manille contrôlent en temps réel des robots d’intelligence artificielle dans des magasins japonais, soulevant des questions sur l’avenir de l’emploi humain.

Des centaines de robots intelligents assistent désormais les clients dans les supérettes de Tokyo. Mais en cas de problème, ce sont des travailleurs philippins qui reprennent la main, à distance, via des casques de réalité virtuelle. Ce modèle hybride, révélé par le magazine “Rest of World” et relayé par Courrier international, interroge sur la sécurité des emplois, la protection des données et l’évolution du travail dans le monde connecté. Les impacts sur l’emploi et la vie privée restent à surveiller.

Ce qu’il faut savoir

Le fait : Des téléopérateurs philippins surveillent et contrôlent à distance des robots IA dans des supérettes à Tokyo.
Qui est concerné : Employés philippins, enseignes japonaises, clients des supérettes.
Quand : Information publiée le 29 décembre 2025.
Où : Philippines (téléopérateurs), Japon (supérettes à Tokyo).

Chiffres clés

Des centaines de robots d’intelligence artificielle surveillés à distance (période non précisée).

Concrètement, pour vous

Ce qui change : Les robots peuvent être contrôlés par des humains à distance en cas de dysfonctionnement.
Démarches utiles : Aucune procédure spécifique pour les clients n’a été mentionnée.
Risques si vous n’agissez pas : Non précisé dans les sources disponibles.
Exceptions : Non mentionnées.

Contexte

Le recours à des téléopérateurs bon marché aux Philippines pour superviser des robots japonais illustre une nouvelle forme de délocalisation du travail. Les opérateurs interviennent via des casques de réalité virtuelle, prenant le contrôle en cas d’erreur des machines. Ce système, documenté par “Rest of World” et relayé par Courrier international, pose la question du futur hybride de l’emploi, mêlant intelligence artificielle et intervention humaine à distance.

Ce qui reste à préciser

Le nombre exact de robots et d’opérateurs impliqués.
Les garanties sur la sécurité des données et la protection de la vie privée.

Citation

« Aux Philippines, des téléopérateurs surveillent des centaines de robots d’intelligence artificielle déployés dans des supérettes à Tokyo. Ces travailleurs bon marché racontent au magazine “Rest of World” comment ils en prennent le contrôle en cas d’erreur, via des casques de réalité virtuelle. Préfigurent-ils l’avenir hybride du travail ? » — Courrier international, 29 décembre 2025.