Comment recueillir efficacement le point de vue des personnes âgées en ESSMS

Mise à jour le 2026-01-15 17:07:00 : Les professionnels des ESSMS doivent adopter des méthodes pour recueillir les avis des personnes qu’ils accompagnent.

Les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) doivent impérativement intégrer le point de vue des personnes âgées atteintes de troubles neurocognitifs. Cela a un impact direct sur la qualité des soins et le bien-être des résidents. La mise en œuvre de ces méthodes est essentielle pour garantir une prise en charge adaptée et respectueuse. Les professionnels doivent se préparer à cette démarche.

Ce qu’il faut savoir

• Le fait : Les ESSMS doivent recueillir le point de vue des personnes âgées pour améliorer leur prise en charge.
• Qui est concerné : Les professionnels des ESSMS et les personnes âgées atteintes de troubles neurocognitifs.
• Quand : À partir de maintenant, avec une mise en œuvre progressive.
• Où : En France, dans les établissements de santé concernés.

Chiffres clés

• [Indicateur #1 : valeur + unité + période]
• [Indicateur #2 : valeur + unité + période]

Concrètement, pour vous

• Ce qui change : Obligation d’intégrer le point de vue des résidents dans les pratiques.
• Démarches utiles : Formation des professionnels sur les méthodes de recueil.
• Risques si vous n’agissez pas : Perte de qualité dans la prise en charge des résidents.
• Exceptions : [si présentes].

Contexte

Les méthodes de recueil du point de vue des personnes âgées en ESSMS sont cruciales pour garantir une prise en charge respectueuse et adaptée. Cette démarche s’inscrit dans un cadre législatif visant à améliorer la qualité des soins et le respect des droits des patients.

Ce qui reste à préciser

• Zone d’ombre #1 : Les méthodes spécifiques à utiliser.
• Zone d’ombre #2 : L’impact mesurable sur la qualité des soins.

Citation

« Apporter aux professionnels des ESSMS des méthodes pour la mise en œuvre de la démarche de recueil du point de vue des personnes qu’ils accompagnent. » — HAS, 2026-01-15.

Sources

Source : HAS

Source d’origine : Voir la publication initiale

Date : 2026-01-15 17:07:00 — Site : www.has-sante.fr

Auteur : Cédric Balcon-Hermand — Biographie & projets

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Publié le : 2026-01-15 17:07:00 — Slug : recueillir-le-point-de-vue-des-personnes-agees-atteintes-de-troubles-neurocognitifs-moderes-a-severes-en-essms

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