Retirada del mercado de caracoles marinos cocidos sin marca debido a la presencia de Listeria monocytogenes.
Caracoles de mar cocidos – Sin marca
Riesgos: Listeria monocytogenes (el agente responsable de la listeriosis)
Motivo: Presencia de Listeria
Lo que necesitas saber
Se están retirando del mercado caracoles marinos cocidos sin marca debido a la presencia de Listeria monocytogenes , la bacteria causante de la listeriosis. La alerta afecta a los productos vendidos en la sección de caracoles marinos tradicionales del hipermercado Carrefour de Lesparre-Médoc, Gironda, los días 17 y 18 de septiembre de 2026.
El aviso de retirada del producto se publicó el 25 de septiembre de 2026. Quienes hayan comprado estos caracoles marinos no deben consumirlos. Se recomienda devolverlos al punto de venta, contactar con atención al cliente o desecharlos. Se ofrece reembolso.
El producto en cuestión
Se trata de caracoles marinos cocidos, sin envasar, que se venden sin marca en la sección de pescados y mariscos. La ficha técnica indica que estarán a la venta del 17 al 18 de septiembre de 2026, exclusivamente en el hipermercado Carrefour de Lesparre-Médoc, Gironda.
¿Por qué esta alerta?
El motivo de la retirada del producto es la presencia de Listeria. Esta bacteria puede causar listeriosis. RappelConso recomienda a quienes hayan consumido el producto y presenten fiebre, ya sea sola o acompañada de dolor de cabeza y dolores musculares, que consulten a su médico y le informen de su consumo.
La hoja informativa especifica que las mujeres embarazadas, las personas inmunodeprimidas y los ancianos deben prestar especial atención a estos síntomas. El período de incubación puede durar hasta ocho semanas.
Información para verificar
- Producto: Caracoles de mar cocidos, a la venta en la sección tradicional.
- Marca: Sin marca
- Embalaje: sin embalaje
- GTIN indicado en el registro: 1232123212321
- Periodo de venta: 17 y 18 de septiembre de 2026
- Lugar de venta: hipermercado Carrefour Lesparre-Médoc únicamente, en Gironda (33)
- Motivo: presencia de Listeria
¿Qué deben hacer los consumidores?
No consuma los caracoles afectados. El aviso recomienda devolver el producto al punto de venta, contactar con atención al cliente o destruirlo. Se ofrece reembolso. El número de teléfono es 0805908070 ; el servicio de atención al cliente está disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 19:00.
Si experimenta fiebre, dolores de cabeza o dolores corporales después de consumirlo, comuníquese con su médico e infórmele sobre dicho consumo.
Conclusiones clave
La alerta sanitaria afecta a los caracoles marinos cocidos sin marca que se vendieron el 17 y 18 de septiembre de 2026 en el hipermercado Carrefour de Lesparre-Médoc. Debido a la presencia de Listeria, estos caracoles no deben consumirse. El aviso incluye información sobre reembolsos y los datos de contacto del servicio de atención al cliente.
