Shein et Temu : 69% de produits non conformes, 57% potentiellement dangereux

Mise à jour le 2025-11-06 07:27:00 : Une enquête de l’UFC‑Que Choisir montre 69% de produits non conformes. Le taux de produits jugés dangereux est estimé à 57%.

Une enquête européenne publiée en 2025 a testé des articles vendus sur Shein et Temu.
Les résultats pointent des risques pour la santé et la sécurité.
Cela concerne surtout chargeurs, jouets pour moins de 3 ans et bijoux.

Ce qu’il faut savoir

Le fait : une enquête de l’UFC‑Que Choisir relève un fort taux de non‑conformité et de dangerosité sur des produits vendus sur Shein et Temu.
Qui est concerné : consommateurs européens, enfants de moins de trois ans et utilisateurs d’accessoires électriques bon marché.
Quand : enquête menée depuis le début de 2025 ; mention médiatique le 5 novembre 2025.
Où : commandes passées en Europe (organisations partenaires en Belgique, Danemark, Allemagne) ; produits importés dans l’UE et la France.

Chiffres clés

69 % de produits non conformes selon l’enquête (UFC‑Que Choisir, 2025).
57 % estimés « dangereux » dans la lecture retenue par la rédaction (UFC‑Que Choisir, 2025).
54 chargeurs testés ; seuls 2 conformes aux normes techniques.
Jouets pour moins de 3 ans : 4 % conformes sur Temu ; 0 % conformes sur Shein (échantillon de l’enquête).
12 millions de petits colis par jour dans l’UE ; environ 4,6 milliards de petits colis en 2024 (statistique citée).

Concrètement, pour vous

Ce qui change : attention aux achats très bon marché pour chargeurs et jouets. Le risque est réel pour la sécurité et la santé.
Démarches utiles : privilégier des produits clairement étiquetés et conformes (informations fabricant, marquage CE, notices). Garder preuves d’achat.
Risques si vous n’agissez pas : brûlures, choc électrique, étouffement pour les jeunes enfants, dépenses pour remplacer ou retirer des articles dangereux.
Exceptions : l’enquête porte sur catégories ciblées (chargeurs, jouets <3 ans, bijoux) et ne couvre pas toutes les références des plateformes.

Contexte

L’UFC‑Que Choisir a passé commande sur Shein et Temu avec des associations partenaires en Belgique, au Danemark et en Allemagne.
Les objets ont subi des tests chimiques, mécaniques et électriques.
La méthode se rapproche des contrôles pratiqués par la répression des fraudes.

Ce qui reste à préciser

La représentativité de l’échantillon par rapport à l’ensemble des références proposées sur les plateformes.
La distinction exacte entre « non‑conforme » (étiquetage, marquage) et « dangereux » au sens sanitaire pour chaque produit.

Citation

« Sur la plateforme Shein, à peu près 70% des articles proposés sont tout simplement dangereux » — Pascal Demurger, co‑président d’Impact France et directeur général de la Maif, invité du 8.30 franceinfo, 5 novembre 2025.