Recrutement d'un Conseiller Client Après-vente Automobile chez Volkswagen à Metz

Cédric Balcon-Hermand
03.11.2025

Recrutement d’un Conseiller Client Après-vente Automobile chez Volkswagen à Metz

Introduction : Le 24 septembre 2025, la concession Volkswagen/Skoda de Longeville-lès-Metz, en Moselle, annonce une opportunité d’emploi pour un poste de Conseiller Client Après-vente Automobile. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre d’un développement stratégique de l’établissement en France.

Faits vérifiés

Volkswagen, un acteur majeur de l’industrie automobile, cherche à renforcer son équipe après-vente à Metz. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des services après-vente, un secteur clé pour la fidélisation de la clientèle.

Développement

Le Conseiller Client Après-vente Automobile aura pour mission principale d’accompagner les clients dans leurs démarches après l’achat d’un véhicule. Cela inclut la gestion des rendez-vous pour les réparations, l’information sur les services disponibles, et le suivi des réclamations. Selon des sources du secteur, un bon service après-vente peut augmenter la fidélité des clients jusqu’à 70%. Volkswagen, en tant que marque réputée, mise sur la qualité de son service pour maintenir sa position sur le marché.

Réactions officielles

« Nous sommes engagés à offrir un service de qualité à nos clients, et le recrutement de ce poste est une étape importante pour atteindre cet objectif », Responsable des Ressources Humaines, 24 septembre 2025.

Contexte

Volkswagen est l’un des plus grands constructeurs automobiles au monde, avec une forte présence en France. Le marché automobile français est en constante évolution, avec une demande croissante pour des services après-vente de qualité, ce qui rend ce poste d’autant plus stratégique.

Désinformation et rumeurs

  • Affirmation sur la fermeture de concessions Volkswagen : non prouvée. Mention des médias tels que Le Monde et Franceinfo.

Sources

Source : Volkswagen

Source : Le Monde

Source : Franceinfo


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Date de publication : Wed, 24 Sep 2025 07:23:18 GMT

Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.

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