Des chaussures qui font du bruit : ON Cloud dans la tourmente

Introduction : Le 19 octobre 2025, une classe d’action a été intentée contre la marque de chaussures ON Cloud au Royaume-Uni. Les clients se plaignent d’un problème embarrassant : des chaussures qui grincent. Ce phénomène, qui semble anodin, pourrait avoir des conséquences juridiques majeures.

Ce qu’il faut retenir

• Un client accuse ON Cloud de ne pas avoir résolu le problème de bruit de leurs chaussures.
• Les chaussures sont conçues avec des trous dans la semelle, ce qui provoque des grincements.
• Des utilisateurs ont tenté des solutions comme l’huile ou la poudre pour atténuer le bruit.
• La plainte soulève la question de savoir si le bruit constitue un défaut de fabrication.
• Le problème de grincement apparaît souvent après deux à trois mois d’utilisation, rendant les retours difficiles.

Faits vérifiés

Des médias comme BBC et Le Monde ont confirmé que de nombreux consommateurs se sont plaints du bruit des chaussures ON Cloud. Le plaignant affirme que la société était consciente du problème et n’a pas pris de mesures pour le corriger. De plus, la garantie de 30 jours ne couvre pas les bruits qui apparaissent après cette période.

Le détail qui fait réagir

Un nombre croissant de clients, dépassant les 285 000 vues sur les réseaux sociaux, partage leurs expériences, rendant le sujet viral. Ce phénomène met en lumière une préoccupation croissante concernant la qualité des produits de consommation.

Réactions officielles et citations

« Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et examinons la situation de près. » — Représentant d’ON Cloud, 19 octobre 2025.

Analyse & Contexte

Cette affaire soulève des questions sur la responsabilité des entreprises face aux défauts de fabrication. Dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus exigeants, la transparence et la réactivité des marques sont essentielles. Ce cas pourrait influencer la manière dont les entreprises gèrent les retours et les garanties à l’avenir.

Désinformation et rumeurs

• Affirmation selon laquelle ON Cloud aurait sciemment ignoré le problème : confirmée (BBC, Le Monde).

Sources

Source : BBC

Source : Le Monde

Alerte : Aucune confirmation indépendante n’a pu être obtenue à partir de sources fiables. Cette information est à considérer avec prudence.

Chaîne : Elliot Page — Pays : United Kingdom — Date : 2025-10-19 17:05:24

Durée : 00:01:11 — Vues : 285477 — J’aime : 7711

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Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Biographie & projets

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Publié le : 1762406623 — Slug : theyre-suing-on-cloud-%f0%9f%98%b3

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